Hiện nay, Cổng Dịch vụ công Bộ Công an đã thực hiện đồng bộ tài khoản với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện việc nộp phạt vi phạm giao thông, Phòng CSGT CATP. Hồ Chí Minh hướng dẫn người dân thực hiện như sau:
1. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN VI PHẠM GIAO THÔNG VÀ NHẬN KẾT QUẢ TẠI NHÀ:
(Lưu ý: Thông tin người vi phạm và thông tin tài khoản cổng Dịch vụ công Quốc gia phải trùng khớp nhau)
Bước 1: Quét mã QR đến Trang thanh toán trực tuyến vi phạm giao thông
Bước 2: Đăng nhập Cổng Dịch vụ công quốc gia
Bước 3: Đăng nhập tài khoản dịch vụ công quốc gia:
Bước 4: Hệ thống sẽ điều hướng vào trang tiện ích và lưu lại thông tin trong [Thông tin cá nhân] -> [Tiện ích] -> [Nộp phạt giao thông] -> [Thông tin vi phạm]
Bước 5: Tại trang [Thông tin vi phạm] người dùng có thể tra cứu các quyết định xử phạt và tình trạng thanh toán (chưa thanh toán hoặc đã thanh toán).
Hệ thống lựa chọn [Nhận kết quả tại nhà qua VNPost], người dân bấm nút [Thanh toán], hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhận kết quả tại nhà như sau:
Bước 6: Hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công Quốc gia để lựa chọn ngân hàng, trung gian thanh toán 🡪 Nhấn chọn Mobile Money 🡪 Hệ thống tạo mã QR thanh toán
Bước 7: Dùng tài khoản ngân hàng (internet banking, ví điện tử) 🡪 Quét mã QR để thanh toán
Bước 8: Sau khi xác nhận thanh toán thành công, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công:
Bước 9: Trong trường hợp thanh toán và nhận kết quả tại nhà người dân có thể quản lý được các lịch sử giao dịch thanh toán; Người dân có thể tải biên lai về máy tính hoặc điện thoại
2. THANH TOÁN TRỰC TUYẾN VI PHẠM GIAO THÔNG VÀ NHẬN KẾT QUẢ TẠI CƠ QUAN XỬ PHẠT:
Bước 1: Quét mã QR đến Trang thanh toán trực tuyến vi phạm giao thông
Bước 2: Nhập số QĐXP, Mã bảo mật 🡪 Nhấn Tra cứu
Bước 3: Chọn thanh toán và nhận kết quả tại cơ quan xử phạt
Bước 4: Nhập thông tin người Người vi phạm 🡪 Nhấn Thanh toán
Bước 5: Hệ thống chuyển sang giao diện của Nền tảng thanh toán của Cổng Dịch vụ công quốc gia (Payment Platform) để lựa chọn ngân hàng hoặc trung gian thanh toán (ví điện tử)
Bước 6: Nhấn chọn Mobile Money 🡪 Hệ thống tạo mã QR thanh toán
Bước 7: Dùng tài khoản ngân hàng (internet banking, ví điện tử) 🡪 Quét mã QR để thanh toán
Bước 8: Sau khi xác nhận thanh toán thành công, người dân sẽ nhận được thông báo đã thanh toán thành công:
Bước 9: Người dùng có thể tải biên lai về máy tính hoặc điện thoại để xuất trình khi nhận giấy tờ tạm giữ tại cơ quan xử phạt (nếu có yêu cầu)
Mã QR hướng dẫn được Phòng CSGT niêm yết tại tất cả các địa điểm tiếp nhận xử phạt và có cán bộ hướng dẫn để người dân có thể dễ dàng thao tác, thực hiện các thủ tục trên.
Khi người dân có thông tin, hình ảnh về vụ việc vi phạm, tai nạn, ùn ứ giao thông hoặc cần phản ánh về tình hình TTATGT, tình hình tội phạm trên các tuyến giao thông trên địa bàn Thành phố, có thể liên hệ qua:
- Số điện thoại trực ban Phòng CSGT: 0693 187.521;
- Số điện thoại đường dây nóng (hotline): 0326 08.08.08;
- Địa chỉ hộp thư điện tử: csgt-dbds.ca@tphcm.gov.vn;
Hoặc Trang Zalo official account “Phòng Cảnh sát giao thông TP. Hồ Chí Minh để Phòng CSGT tiếp nhận và xử lý thông tin, vụ việc được nhanh chóng.
-